Πολιτική Απορρήτου

Στο Posido Casino, εκτιμούμε βαθιά την εμπιστοσύνη και την αφοσίωσή σας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα· διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας με ασφάλεια, υπευθυνότητα και σεβασμό. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους τρόπους συλλογής, χρήσης και προστασίας των δεδομένων σας, με στόχο τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη. Σας ενθαρρύνουμε να τη διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις για την εμπειρία σας στο καζίνο μας.

Επεξεργασία Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τη συμμόρφωσή μας με τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και στις συναφείς υπηρεσίες.

Το Posido Casino λειτουργεί μέσω αδειοδοτημένου φορέα εκμετάλλευσης και συμμορφώνεται με τα ισχύοντα νομικά και κανονιστικά πρότυπα. Η συγκατάθεση στην παρούσα Πολιτική είναι προϋπόθεση για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Η πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται· σας συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών του Posido Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.

Συλλογή Πληροφοριών

Συλλέγουμε ποικίλα προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας μας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:

Δεδομένα Εγγραφής & Επικοινωνίας: στοιχεία που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή σε μεταγενέστερη επικοινωνία (ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, έγγραφα ταυτοποίησης).
Αρχεία Αλληλεπίδρασης: καταγραφές επικοινωνιών μέσω email, live chat ή άλλων καναλιών.
Στοιχεία Συναλλαγών & Χρήσης: καταγραφές οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στον ιστότοπο.
Τεκμηρίωση Συμμόρφωσης: έγγραφα για επαλήθευση ταυτότητας και τήρηση κανονιστικών υποχρεώσεων.

Χρήση Πληροφοριών

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων.
Παροχή υπηρεσιών και υποστήριξης που ζητάτε.
Διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης και συμμόρφωσης (KYC/AML).
Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας.
Νομική συμμόρφωση, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ή παράνομων ενεργειών.
Έρευνα και ανάλυση δεδομένων για βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Εμπορικές Επικοινωνίες

Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την αποστολή προωθητικών ενημερώσεων σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες του Posido Casino. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.

Κοινολόγηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

Εντός του Ομίλου: για απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών.
Σε αξιόπιστους συνεργάτες: για σκοπούς επεξεργασίας και τήρησης κανονιστικών απαιτήσεων.
Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών: όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.

Κάθε κοινολόγηση πραγματοποιείται βάσει αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας, ώστε τα δεδομένα σας να παραμένουν προστατευμένα.

Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Το Posido Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τα εφαρμοστέα νομικά πρότυπα. Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο απαιτείται προκειμένου να εκπληρωθούν οι κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, όπως επιβάλλεται από τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Cookies και Παρακολούθηση

Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, το Posido Casino χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες παρακολούθησης. Τα εργαλεία αυτά μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και να υποστηρίζουμε τις ενέργειες μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Ο περιορισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες.

Τα Δικαιώματά σας & Επικοινωνία

Διαθέτετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης ή αιτήματος διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των πληροφοριών σας για σκοπούς μάρκετινγκ. Για αιτήματα ή απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email. Βάσει του GDPR, έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας, εξασφαλίζοντας παράλληλα ένα ασφαλές, συμμορφωμένο και ευχάριστο περιβάλλον παιχνιδιού. Εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.